C01 - Integrando Planejamento de Fábrica e Logística Interportuária
Votorantim International / Belge
João Brenha Sobrinho, Supply Chain Manager, Votorantim Internacional
Marcelo Fugihara, Gerente de Projetos, Belge Engenharia
Alain de Norman et d’Audenhove, Diretor, Belge Engenharia
Este case parte da modelagem e simulação dos processos logísticos de importação e exportação da fábrica de cimentos Cimesa em Aracajú, Sergipe. Compreende o transporte planta-porto e as operações portuárias no porto de Barra dos Coqueiros correspondentes ao ciclo de exportação de cimento e/ou clinker e de importação de coque junto a diversos portos no sudeste dos Estados Unidos. O objetivo foi o de viabilizar a gestão eficiente dos embarques/desembarques contratados, além da identificação de gargalos na operação.

C02 - Rastreamento por Satélite na Navegação Interior
Bunge Fertilizantes / Navegação Aliança
Ademir Bazzotti, Gerente de Logística, Bunge Fertilizantes
Evandro Moraes, Gerente de Operações, Navegação Aliança
Esta sessão apresentará a utilização de um sistema de rastreamento por satélite na frota hidroviária de granéis sólidos da bacia sudeste. Além de permitir uma gestão mais apurada sobre os tempos de carga, descarga e navegação, possibilitou o controle via telemetria do consumo de combustível, rotações dos motores e segurança nos trechos navegados.

C03 - Desafios na Implantação de um Projeto de Armazenagem no Setor de Bebidas
Coca-Cola / CEL-COPPEAD/UFRJ
Paulo Berlim, Gerente de Projetos Logísticos, Rio de Janeiro Refrescos, Grupo Andina
Paulo Nazário, Diretor de Projetos, Centro de Estudos em Logística, CEL-COPPEAD/UFRJ
Com objetivo de suportar o processo de centralização de suas operações no Grande Rio, a Rio de Janeiro Refrescos (2º maior franqueado da Coca-Cola, no Brasil, que atende o RJ e ES) desenvolveu um projeto de armazenagem que tinha como principal objetivo dimensionar toda a estrutura necessária de armazenagem de modo a viabilizar a nova operação. Para tal, a Rio de Janeiro Refrescos contou com o apoio do CEL-COPPEAD/UFRJ em um projeto de 4 meses que gerou como produto um ampla reestruturação na área de armazenagem. Este case abordará a metodologia utilizada no projeto, os desafios na implantação, os resultados obtidos, bem como as principais lições aprendidas.

C04 – Otimização de Operações Logísticas
Danone / Webb
Pedro Silveira, Diretor de Supply Chain, Danone
Gustavo Figueiredo, Diretor de Logística, Webb
Dado o agressivo plano de crescimento de mercado para os próximos anos, a Danone tinha a necessidade de adequar sua malha logística, reavaliando o modelo de gestão, contratação e operação. Neste contexto, a Webb implementou soluções para a otimização logística em transporte e armazenagem. Para tanto, o portfólio de fornecedores foi totalmente revisado, através de biddings estruturados e transparentes, gerando um aumento significativo de nível de serviço e uma expressiva redução de custos, que passaram a ser monitorados através de KPI´s.

C05 – Produtividade nas Operações Logísticas
Light / Columbia
Nelson José Monteiro, Superintendente de Aquisiçao e Logística, Light
Marcelo Bueno Brandão, Gerente Divisão Logística, Columbia
A Light, 3ª maior distribuidora de energia elétrica do país, com uma área de concessão que abrange 31 municípios no estado do Rio de Janeiro, iniciou em 2005 um estudo visando otimizar espaços e recursos destinados à sua operação logística. Para tanto, realizou concorrência com 37 operadoras. Um dos resultados da parceria com a Columbia foi o aumento na movimentação e no transporte de itens nas operações da companhia. Com foco na produtividade, os prazos foram reduzidos, acompanhando o agressivo plano de investimentos da Light na sua área de concessão.

C06 – Multimodalidade na Cadeia Logística
Unilever / Katoen Natie
Eduardo Leonel, Diretor Comercial, Katoen Natie
Alexandre de Toledo Corrêa, Gerente CSL - Inbound & Ice, Unilever
Este case apresentará o conceito de multimodalidade (rodoviário e ferroviário) e serviços de valor agregado objetivando a redução de custos, o incremento da eficiência e otimização da cadeia logística, consolidando parcerias estratégicas e duradouras.

C07 - Dimensionamento e Terceirização da Frota de Veículos Leves
MRN / Sargas
Willy Weisshuhn, Gerente de Manutenção e Obras, MRN
Aline Ribeiro, Sócia-Diretora, Sargas Consultoria
Neste case serão apresentadas as mais diversas alternativas estudadas para a obtenção do melhor dimensionamento da frota de veículos leves usados nas minas da MRN. A avaliação dos benefícios do uso de pools e a utilização de sistemas de informação geográficos são alguns dos assuntos abordados. Ao final será apresentada a análise da política de frota própria versus terceirizada.

C08 - Transporte Rodoviário de Alta Performance
Cosan
Carlos Martins, Diretor de Logística, Cosan
Esta sessão apresentará um breve histórico da maior empresa do setor sucro-alcooleiro brasileiro, e dará ênfase aos aspectos de infra-estrutura relacionados às vantagens de possuir armazéns próprios em diferentes regiões no estado de São Paulo, assim como aqueles diferenciais competitivos relacionados à escala e controle da cadeia de transporte de ponta-a-ponta. Será abordada a estratégia de terceirização adotada para maximizar a produtividade dos ativos de transporte, bem como serão discutidos os resultados gerados em termos de previsibilidade e estabilidade de ganhos para o transportador e aqueles referentes à redução e estabilidade dos custos para o embarcador.

C09 - Logística de Primeira Linha: também na linha branca
Whirlpool / Neolog
Andrea Clemente, Gerente de Processos Logísticos, Whirlpool
Danilo Campos, Diretor, Neolog
A multinacional Whirlpool, fabricante das marcas Brastemp, Consul e KitchenAind, com unidades industriais em Joinville, Rio Claro e Manaus, administra uma complexa logística para distribuição de seus produtos tanto no mercado B2B, quanto no B2C. Neste case serão apresentados os desafios e expectativas do projeto implantação de uma central de otimização baseada no sistema Cockpit Logístico.

C10 - Inovação na Gestão de Suprimentos através de Redesenho Organizacional
Unilever
Fábio Pollice, Category Supply Management Director, Home and Personal Care, Unilever Americas
Este estudo de caso mostrará como a Unilever transformou, de maneira inovadora, uma estrutura tradicional de Compras (com foco em custo), em uma organização dinâmica e alinhada ao novo processo de criação de valor da área de Supply Chain. O caso detalhará como foi feito o processo de implementação desta nova estratégia de suprimentos (com ênfase em custo total, serviço e inovação), em um contexto de fortes mudanças organizacionais.

C11 - O Relacionamento entre Suprimentos e Clientes Internos baseado em SLA
Vale
Ricardo Porto, Gerente Geral de Suprimentos, Vale
O objetivo do case é mostrar a evolução do relacionamento “cliente/fornecedor” entre departamentos, da empresa, através da definição de acordos de nível de serviço (SLA). Para tal, será apresentada a experiência real da Vale, através da criação do departamento de serviços compartilhados (CSC) avaliando a função Suprimentos. Nesse caso, a função Suprimentos é tipicamente uma área prestadora de serviços e um dos principais fornecedores internos da empresa, sendo o relacionamento junto às áreas usuárias uma fonte histórica de atritos pelo constante dilema existente entre busca do tempo de disponibilidade ideal e o lead time de negociação. O case mostra uma nova abordagem para tratar esse tema.

C12 - Avaliação do Modelo de Operação de Gestão 4PL
Ipiranga Petroquímica / Log-In
Eduardo Tergolina, Diretor de Logística, IPQ- Ipiranga Petroquímica
Marcelo Arantes, Diretor de Serviços, Log-In
O case apresenta a operação 4PL da Log-In na IPQ, iniciada em outubro de 2004, apresentando os principais pontos críticos observados na implementação. O modelo engloba o gerenciamento de toda a cadeia logística do cliente, desde o ensaque do produto acabado (poliolefinas), passando pela gestão da armazenagem interna e externa, gerenciamento dos provedores logísticos até a entrega ao cliente final. Desde o início das operações até o final de 2007, foi alcançada uma redução de custos de R$ 13,2 milhões, focada na medição do custo porta-à-porta e na sua redução, além da garantia da informação correta e completa sobre o status da operação.

C13 – Aliando Estratégia de Compras e Fatores Críticos de Qualidade, Certificação e Escolha de Fornecedores
Unilever
Marcelo Scarcelli, Gerente de Planejamento, Unilever Brasil
Este case tratará de um processo de sourcing estratégico para serviços de manufatura de produtos em terceiros. A principal vertente é a avaliação da interface adequada entre uma estratégia de compras estruturada e os pré-requisitos técnicos e de qualidade exigidos na contratação desse tipo de serviço. O caso explorará também a necessidade de escopos de trabalho claros entre as áreas envolvidas no processo, os riscos envolvidos em um processo desse tipo e a necessidade de relações comerciais claras e bem estruturadas. As características do caso proporcionam condições de replicar boas práticas não apenas para outros portfólios de compras, mas também para outros processos das empresas.

C14 - Os Benefícios da Visão Logística da Indústria de Meios de Pagamento
Visanet / Rapidão Cometa
Rinaldo Pacheco, Diretor de Logística, Visanet
Arynelson Rodrigues, Diretor, Rapidão Cometa
Este case apresentará o novo modelo logístico adotado pela Visanet para o atendimento de mais de 700 mil pontos de vendas, incluindo o gerenciamento de uma cadeia estruturada de 1 milhão de POS, serviços de instalação, desinstalação, trocas e abastecimento de suprimentos. Este case demonstrará as vantagens da centralização logística com parceiros estratégicos de negócios, visando a obtenção de eficiência, qualidade e performance em toda cadeia logística. Os KPI’s são extremamente agressivos, com medição em horas e SLA’s acima de 99% em operação 24 x 7.

C15 – Utilização de S&OP para Planejamento de Recursos Ferroviários e Portuários
Vale / CEL-COPPEAD
Adilson Nico, Gerente Geral de Programação e Controle da Logística de Mineração e Cargas de Terceiros, Vale
Guilherme França, Gerente de Planejamento Gestão e Informação, Vale
Rodrigo Arozo, Gerente de Projetos, Centro de Estudos em Logística, CEL-COPPEAD/UFRJ
Composto por 3 ferrovias – EFVM, EFC e FCA – totalizando 9.820 quilômetros e por quatro portos (PM, TU, CPBS, TIG), o sistema logístico da Vale é responsável pelo escoamento de todo o minério para exportação bem como abastecimento do mercado interno e transporte de carga geral. Em função da crescente demanda mundial por minério bem como crescimento nacional este sistema foi responsável pelo transporte de 144 e 29 bilhões de TKUs de minério de ferro e carga geral em 2007. Dentro deste cenário o processo de S&OP foi implantado a fim de lidar com a disputa por recursos logísticos para diferentes tipos de carga bem como buscar uma maneira integrada de buscar aumentos de produtividade para todo o sistema, envolvendo mina, ferrovia e porto. Este case irá abordar seu processo de implantação, destacando os principais desafios e resultados alcançados.

C16 - A Internet em Prol da Eficiência Logística
Mundo Verde / Luft Food Service
Jorge Antunes, Sócio Rede Mundo Verde
Henrique Costa, Diretor, Luft Food Service
Este case visa demonstrar como a rede mundial de computadores pode ser utilizada dentro do Supply Chain para garantir maior agilidade, segurança e reduzir custos. A Luft Food Service é um operador logístico especializado e trabalha com contratos de cadeia estendida, usa a internet para o atendimento dos pedidos de seus clientes desde sua concepção em cada loja, e devido ao sucesso alcançado, o sistema migrou para diversos clientes. Esta apresentação está baseada na Rede Mundo Verde, a maior rede de produtos naturais no Brasil e muito admirada também pela sua ativa responsabilidade social.

C17 - Criando Valor em um Supply Chain Global através de Visibilidade e Colaboração
Nike do Brasil
Pedro Fernandes Pereira Júnior, Diretor de Supply Chain, Nike do Brasil
Suely Taminato Murata, Gerente de Desenvolvimento de Supply Chain, Nike do Brasil
O Supply Chain da Nike pode ser descrito por duas palavras: Inovação e Globalização. Neste caso você verá como a empresa, através do Projeto Nike Supply Chain, estabeleceu uma plataforma integrada de processos e sistemas para criar visibilidade e permitir colaboração entre todos os integrantes de sua cadeia global.

C18 – Sistema de Gerenciamento Kanban na Logística
ArvinMeritor / ID Logistics
Antonio Pasti, Diretor, ArvinMeritor
Nicolas Derouin, Diretor, ID Logistics
Essa sessão está baseada na operação de abastecimento de linhas, para a qual a ID Logistics aprimorou um Sistema de Gerenciamento de Kanban (SGK) do qual todas as requisições são criadas eletronicamente pelas linhas de produção e visualizadas no Armazém. Grande parte dos relatórios gerenciais de cumprimentos de KPI’s de abastecimentos são gerados por este sistema e, inclusive com possibilidade de visualização pelo cliente via Web de todo o processo e status das requisições feitas.

C19 - Estratégia de Digital Procurement
Vale / Quadrem
Eduardo Dantas, Diretor de Serviços de Suprimentos, Vale
Roberto Costa, Vice-Presidente Regional, Quadrem Brasil
Essa palestra tem como objetivo apresentar a experiência da Vale na implementação de seu portal de compras. A solução selecionada foi adotar um portal aberto e não uma solução “in house”. O desafio para a adesão dos fornecedores foi a criação de uma base global considerando diferentes línguas, culturas e valores. A integração permitiu visibilidade de todo processo de suprimentos (req-to-pay). O desafio do Global Sourcing está no desenvolvimento de estratégia e nas ferramentas da internacionalização de compras.

C20 - Análise e Simulação na Expedição
Klabin / Paragon
Aldo Bastos, Gerente de Supply Chain, Klabin
Luiz Augusto Franzese, Diretor, Paragon
A Klabin adquiriu recentemente novos equipamentos, que em conjunto com outros cinco já existentes, quase duplicará sua produção de papel. Este case apresentará o dimensionamento de recursos, por meio de simulação, analisando a produção e expedição, que aloca janelas de horários para o trabalho das docas e a absorção da produção pelos dois depósitos.

C21 - Terceirização de Operações Logísticas
Cenibra / Wilson, Sons Logística
Franciso Faria, Coordenador de Colheita e Logística, Cenibra
Christian Sandke, Diretor Regional Sudeste, Wilson, Sons Logística
Este case apresentará a forma como transcorreu o desenvolvimento do projeto e a implementação da operação logística para movimentação do pátio de madeira e do armazém de celulose na planta da CENIBRA, em sua fábrica no município de Belo Oriente, Minas Gerais. Cenibra é uma das maiores produtoras mundiais de celulose branqueada de fibra de eucalipto, com cerca de 1.140.000 toneladas/ano.

C22 - Terceirização das Operações Logística do Supply Chain de Granéis Sólidos
Casa Suíça / Ultracargo
Thomas O. Hueller, Diretor Comercial, Casa Suíça
Edson E. Zacarias, Gerente Desenvolvimento, Ultracargo
O foco deste case está na criação de valor único para o segmento, onde o produto passa a ser transportado a granel e não mais embalado. A operação é viabilizada pela utilização de caminhões especiais e instalação de sistema de manuseio e armazenagem nas plantas dos clientes. Facilidade de manuseio, redução dos riscos de contaminação, eliminação de embalagem e gestão precisa de estoque e consumo são atributos desta solução. A Casa Suíça é produtora de bolos especiais.

C23 - Gestão de Categorias em Suprimentos: desde o gerenciamento das transações até a gestão do relacionamento
International Paper
Raul Guaragna, Diretor de Supply Chain, International Paper
Os departamentos de suprimentos das empresas passam por um processo de transformação e estão cada vez mais aptos para gerar impacto estratégico. Para isso, é de fundamental importância entender em profundidade os gastos das empresas e, a partir daí, adotar abordagens diferenciadas para cada família de compras desde a eliminação das atividades operacionais até o aprofundando do relacionamento com colaboração em desenvolvimento de produtos, inteligência competitiva e risco compartilhado.

C24 - Tecnologia da Decisão no Transporte Florestal
Votorantim Celulose e Papel / Gapso
Rychard Bezerra, Consultor de Logística, Votorantim Celulose e Papel
Oscar Porto, Diretor de Negócios, Gapso Tecnologia da Decisão
Fernanda Menezes, Gerente de Projetos, Gapso Tecnologia da Decisão
Para manter altos níveis de produção, a Votorantim Celulose e Papel precisa movimentar insumos florestais com eficiência. Por isso implantou um sistema capaz de realizar o planejamento otimizado do transporte de produtos florestais, considerando as características únicas da operação. Avaliando a densidade do mix de madeiras demandado pela unidade produtiva, o sistema realiza o planejamento tático, operacional e das movimentações de pátio, conseguindo diminuir o tamanho da frota contratada, o número de movimentações de baldeio e o tempo de espera no pátio.

C25 - A Complexidade do Modelo Logístico em uma Instituição Financeira
Banco Real / CEVA Logistics
Wagner Caineli, Gerente de Logística, Banco Real
Giuseppe De Vincenzo, Diretor Geral, CEVA Logistics América do Sul
Esta sessão apresentará o projeto de logística integrada do Banco Real, mostrando toda a complexidade da operação logística de uma instituição financeira de abrangência nacional, com mudanças conceituais na gestão de abastecimento de Office Supplies, brindes, comunicação visual, merchandising, equipamentos de informática, telefonia, cofres e móveis. A CEVA Logistics atua como integrador logístico (4PL) neste projeto.

C26 - Desenvolvimento de Modelo de Relacionamento com Fornecedores
Embraer
Sérgio Frias, Vice-Presidente, Spare Parts & Logistics, Embraer
Este case irá apresentar como a Embraer está evoluindo na gestão de sua base de fornecedores, considerando a abordagem de TCO (Total Cost of Ownership), particularmente relacionada a Peças de Reposição das aeronaves e sua Logística. Estão em análise questões referentes ao fornecimento, tais como o lead time versus capacidade de resposta, criticidade e concentração de mercado da peças, bem como aspectos relativos às políticas de planejamento e estoque do cliente, do fabricante de aeronaves e seus fornecedores, bem como os custos a elas associados. Será discutida ainda a importância do desenvolvimento da política de suprimentos transcendendo as especificidades da manufatura para incluir a visão de serviços e de integração do Supply Chain.

C27 - Logística Reversa B2C
Hermes & Compra Fácil / Correios
Ricardo Fógos, Gerente Corporativo, de Encomendas, Correios
Luís Fernando Miller, Diretor de Transportes e TI, Hermes
Este case irá mostrar o Correios Logística Reversa aplicado ao serviço de Pós-Venda da Hermes & Compra Fácil, que agrega comodidade aos clientes no processo de troca ou devolução de produtos. No modelo B2C alicerçado em transações virtuais, a eficiência da logística direta e reversa são fundamentais para a próxima compra.

C28 - Como Obter Visibilidade no Supply Chain
Coca-Cola / Neogrid
Paulo Mendes Jr., Gerente de Logística, Coca-Cola Brasil
Com o aumento do número de SKU’s Comercializados e a necessidade de maior integração, colaboração e agilidade no Supply Chain, o Sistema Coca-Cola implantou em 2007, a ferramenta Xplan Neogrid como plataforma de integração dos diversos elos do seu Supply Chain. Neste case, serão apresentados o modelo conceitual base do Sistema Visibilidade, os desafios encontrados durante a implantação dos primeiros elos e os exemplos de resultados obtidos com o uso da tecnologia.

C29 - Terceirização de Operações Logísticas
Officer / Penske
João Carlos Branco, Gerente de Logística, Officer Distribuidora
Paulo Augusto Sarti, Diretor de Operações e Vendas, Penske Logistics do Brasil
Marcelo Trad Sevá, Gerente de Operações/Contas , Penske Logistics do Brasil
Este case irá apresentar o papel da Penske Logistics como responsável pela operação logística de armazenagem dos produtos da Officer, abordando as soluções implementadas para atender as particularidades e desafios do mercado de distribuição de produtos de informática (Hardware e Software) e os resultados obtidos com esta parceria.

C30 - Garantindo o Supply Chain a partir de um Centro de Distribuição Moderno
Pague Menos / Knapp
Pedro Praxedes, Diretor de Sistemas e Logística, Farmácias Pague Menos
Sebastião Almeida, Diretor, Knapp Sudamérica
Marcio Schilling, Gerente Comercial, Knapp Sudamérica
A maior rede de farmácias do Brasil, com mais de 290 lojas distribuídas de norte a sul do Brasil, tem o desafio de continuar crescendo e manter a qualidade no atendimento aos clientes. Este case mostra o estudo feito pela Knapp, em conjunto com a Pague Menos, sobre o desenvolvimento do Novo Centro de Distribuição.

C31 - Logística Reversa de Eletrônicos
Sony Ericsson / UPS
Jason Sampaio, Gerente de Serviço, Sony Ericsson
Felisindo Gonzalez, Vice Presidente de High Tech, UPS
Esse estudo de caso apresenta a empresa Sony Ericsson Brasil que escolheu a UPS Supply Chain Solutions para o fornecimento de serviços de Logística Reversa, uma vez que a empresa oferece serviços de logística integrada e soluções globais de Supply Chain. Essa escolha busca a redução de custos e de tempo de trânsito dos serviços de logística da empresa, a fim de elevar a satisfação dos clientes.

C32 - Gestão Logística com foco em Segurança Rodoviária
Shell / Tegma
Magno Piedade, Gerente HSSE, Shell Brasil
Antônio Fiorini, Diretor de Operações, Divisão de Cargas Especiais, Tegma
Como desenvolver e implementar uma gestão logística com foco em produtividade e segurança, trabalhando com foco nos recursos humanos e com apoio tecnológico em busca de um padrão de excelência operacional.

C33 - Oportunidades e Desafios da Cadeia de Biodiesel
IBP / CEL-COPPEAD
Marcos Bezencry, Consultor, Centro de Estudos em Logistica, CEL-COPPEAD/UFRJ
Esta sessão apresenta os desafios e as oportunidades do Programa Nacional de Produção e Uso do Biodiesel (PNPUB). Através de uma análise de custos logísticos e produtivos, define-se qual o melhor modelo de produção de biodiesel em cada região do Brasil, considerando as diferentes matérias-primas e níveis de verticalização da produção. Os resultados desse estudo auxiliam os produtores a maximizar seus lucros e o Governo a alcançar o sucesso do PNPUB.

C34 - Otimização da Malha Logística
Coca-Cola / Infor
Thales Kessler, Gerente de Planejamento Industrial, Vonpar
João Francisco Dias de Souza, Gerente de Projetos, Infor
Este case irá discutir sobre os projetos de redesenho da malha logística realizados pela Vonpar nos últimos anos, abordando tanto as iniciativas que levaram a uma redução do custo logístico da cadeia, quanto as que suportaram decisões de alocação de investimento na cadeia produtiva. |