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| TUTORIAIS |
T01 - DRP (Disaster Recovery Plain): plano de recuperação de acidentes É uma solução adotada para conferir maior disponibilidade aos recursos de Tecnologia da Informação. Este conceito, vem sendo aplicado por empresas com o objetivo de mitigar o risco de ruptura operacional devido a uma parada do sistema de TI. Imagine a interrupção do WMS de uma operação com 100.000 posições palete, com um case picking de 5.000.000 de caixas e com fluxo diário de +/- 300 veículos?
T02 - Gestão de Estoques MRO – Otimizando a Logística de Peças de Reposição Dimensionamento de lotes de compra, pontos de ressuprimento e estoques de segurança são algumas das decisões fundamentais da gestão de estoques. O objetivo deste tutorial é apresentar as principais técnicas, modelos e desenvolvimentos recentes para a gestão de estoques MRO, assim como algumas aplicações de sucesso em grandes empresas no Brasil e na Europa. |
T03 - Planejamento de Malha Logística Considerando Aspectos Tributários O balanço ótimo entre custos logísticos e de tributos (ICMS, impostos de importação, RECOF, etc) muitas vezes leva a soluções de malha logística muito diferentes das encontradas a partir de uma análise puramente técnica, quando se olha para esses aspectos de forma isolada. Considerar adequadamente a interação entre logística e impostos exige, além do conhecimento especializado, o uso de ferramental de otimização matemática para avaliar as intrincadas relações e cenários que podem surgir. Este tutorial mostrará exemplos nacionais e internacionais de como considerar tais interações no projeto e planejamento da malha logística de uma empresa e avaliar a adequação de métodos e ferramentas para realizar tais estudos.
T04 -Avaliação do Serviço de Distribuição das Indústrias na Percepção dos Supermercadistas Qual o nível de satisfação dos supermercados com o serviço de distribuição física prestado pelas indústrias no Brasil? Qual o nível de exigência desses supermercados? Qual o desempenho das melhores indústrias? Este tutorial tem como objetivo apresentar os resultados de pesquisa realizada anualmente pelo CEL/COPPEAD com varejistas de todo o país. A palestra apresentará ainda uma metodologia para identificação de oportunidades de melhoria a partir de informações fornecidas pelos clientes.
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T05 - Logística e Canais de Vendas: além da visão de custos Esta sessão apresentará uma visão do papel da logística no suporte ao aumento de receitas da empresa, através de uma melhor competitividade no atendimento aos segmentos de mercado. Saindo de uma visão tradicional de custos apenas, e através de vários exemplos de experiências recentes, buscar-se-á ver o papel da logística na construção das propostas de valor das empresas aos seus segmentos e alinhamento da logística às características dos canais de vendas que atendem a cada segmento.
T06 - Práticas e Tendências da Gestão do Transporte Rodoviário de Cargas nas Empresas Brasileiras Este tutorial tem como objetivo apresentar os principais resultados de pesquisas realizadas pelo CEL/COPPEAD sobre custos e decisões de transporte rodoviário de cargas. O estudo, conduzido junto às maiores indústrias do Brasil, contribui com informações relevantes sobre as práticas adotadas e os gargalos vivenciados no cenário atual, apontando para as prioridades e expectativas futuras |
T07 - Modelo para Definição de Benchmark nos Serviços Logísticos Este tutorial irá apresentar uma metodologia para avaliação da competitividade do modelo logístico e como definir critérios para identificar e priorizar as ações estratégicas que devem ser implementadas para alcançar um desempenho superior aos seus concorrentes.
T08 - Tecnologia da Informação como Habilitador do Supply Chain Management Os últimos anos têm sido pródigos em aplicações de Tecnologia da Informação (TI) ao Supply Chain Management que não capturaram benefícios à altura das expectativas das empresas. Esta palestra discutirá as causas desses insucessos e fundamentalmente o caminho tomado pelas empresas que capturaram os benefícios utilizando TI como o habilitador da transformação da sua gestão da cadeia. |
T09 - Supply Chain Management, Lean e Six Sigma: sinergia ou conflito? Os conceitos e métodos de Supply Chain Management, Lean Manufacturing e Six Sigma têm sido amplamente difundidos e aplicados nas empresas, porém de forma independente. Nesta apresentação esses conceitos serão brevemente discutidos e seus pontos de sinergia e de conflito serão destacados. Ao fim, uma proposta para o uso dos três conceitos de forma sinérgica será apresentada, respaldada por casos reais em empresas brasileiras. Para isso será utilizada uma abordagem de uso de melhores princípios e de uma metodologia de transformação.
T10 - Gestão de Estoque sem Estruturas de Armazenagem – “GPS dentro de Centro de Distribuição” Diversos segmentos industriais vivem o desafio da gestão de estoque sem utilização de estrutura de armazenagem como porta paletes, dinâmicos, drive-ins, etc. uma vez que os mesmos não se adequam a seus SKU’s. A opção natural é pela armazenagem blocada (sobre piso), o que, entretanto impõe uma série de restrições a gestão. A Knapp estará apresentando uma abordagem para a gestão inovadora deste tipo de operação. T11 - Transporte de Cargas no Brasil: principais variáveis relacionadas aos diferentes modais e às suas estruturas de custos A partir de informações obtidas na PAS (Pesquisa Anual de Serviços do IBGE) e da RAIS (Ministério do Trabalho), o CEL/COPPEAD em parceria com o IPEA desenvolveu estudo exploratório sobre as principais variáveis envolvidas no transporte rodoviário de cargas no Brasil. Foram avaliados, dentre outros aspectos, se e como os itens de custo como percentual da receita bruta, o nível de escolaridade do pessoal empregado, a rotatividade da mão-de-obra, a prestação de outros serviços além do transporte de cargas, variam entre os diferentes modais. |
T12 - Desenvolvimento de Estratégia de Customer Service A estruturação de um processo eficiente de Customer Service, além de permitir a empresa atender às expectativas de seus clientes, pode trazer vantagens competitivas bastante significativas. Venha entender como definir e implementar uma estratégia vencedora de Customer Service, desde a correta definição dos serviços a serem oferecidos até à estruturação de um processo que garanta a efetividade dessa estratégia. T13 -Técnicas Modernas de Monitoramento do Supply Chain Este tutorial abordará técnicas utilizadas para a gestão da demanda, definição de políticas e modelos de reposição, juntamente com a abordagem de processos de monitoramento que aumentam a visibilidade sobre o cumprimento das políticas de reposição da empresa. |
T14 - Desenvolvimento de Plano Diretor de Logística Sua empresa possui um Plano Diretor de Logística? Se não, será que ela precisa de um? Em que situações esta iniciativa é mais necessária? Este tutorial discutirá como desenvolver um plano para as atividades de Logística que: 1) esteja alinhado com a estratégia da empresa; 2) contemple ações de longo e de curto prazo e 3) atente para todos os componentes da logística integrada: transportes, estoques, previsão de vendas, armazenagem, bem como indicadores e tecnologia da informação. Além disso, o sequenciamento e a priorização destas ações ganham importância, na medida em que se deseja que a Área de Logística gere reduções de custos imediatas (quick-wins), e ao mesmo tempo planeje as melhorias de longo prazo.
T15 - Redução de Custos no Supply Chain por meio de Maior Visibilidade e de Gestão Dinâmica de Estoque A crescente necessidade de aumento de velocidade na gestão do suprimento, visando à redução de custos, tem impulsionado o uso de técnicas de postergação, gestão dinâmica de estoque e modelos flexíveis de distribuição. Nesse sentido está surgindo o conceito de ¨Powerhouse Logistics Systems¨ para propiciar visibilidade e modelos intuitivos de solução, o qual está sendo implementado por indústrias e redes de varejo de vanguarda. Mas as soluções sugeridas são tão boas quanto a lógica adotada para a sua interpretação. Como obter uma solução robusta em meio a um turbilhão de dados que são disponibilizados? T23 - A Arte de Planejar e Otimizar Centros de Distribuição CDs são sistemas muito dinâmicos e flexíveis. É comum a entrada de novos produtos ou clientes. Mudanças no layout, na quantidade de recursos e nos processos se fazem necessárias. O uso de tecnologia de simulação dinâmica é fundamental para se corrigir os grandes erros gerados por estudos simplistas feitos em planilhas Excel. Serão apresentados os conceitos e a prática desta técnica, ilustrando-os com resultados obtidos por várias empresas no Brasil. |
T16 - Quatro Desafios na Gestão da Cadeia de Suprimentos: imprevisibilidade, instabilidade, complexidade e variabilidade Esses desafios ainda são mais potencializados pela interação entre eles – por exemplo benefícios de variabilidade pela customização de produtos aumentam os custos de complexidade; a imprevisibilidade da demanda dificulta o planejamento e aumenta a instabilidade na cadeia de suprimentos. Como as empresas enfrentam, ou muitas vezes convivem com estes desafios ? Esta sessão discutirá abordagens utilizadas pelas empresas tanto na minimização como na gestão desses desafios na sua cadeia de suprimentos. Tais abordagens abrangem conceitos de gestão de riscos e de complexidade sendo aplicados em diferentes indústrias.
T17 - Simulação Aplicada à Gestão Logística Esta sessão abordará o uso de simulação no dimensionamento de projetos, que permite replicar, em ambiente computacional, operações futuras e avaliar com mais precisão o impacto de variáveis críticas. Esse tipo de abordagem tem sido usado com sucesso no dimensionamento de vários tipos de operações, inclusive no transporte multimodal, permitindo avaliar os impactos e incertezas inerentes a esse tipo de operação. T18 - RFID no Brasil: ficção ou realidade? Elementos Essenciais para a Implementação da Tecnologia RFID nas Empresas Atualmente a dimensão financeira é um dos principais limitadores para a adoção da tecnologia RFID. Acredita-se, entretanto, que o uso das etiquetas possa crescer de forma consistente no Brasil a partir de 2008, impulsionado principalmente pela redução do custo total de implementação e percepção dos benefícios tangíveis e intangíveis que podem ser obtidos pelas empresas. Análises serão feitas a partir dos resultados de pesquisa conduzida recentemente no Brasil. |
T19 -Sistemas de Roteirização: maximizando a eficiência da distribuição Os custos de transporte e de distribuição representam uma parcela significativa do custo logístico total, sendo necessário otimizar continuamente a utilização de ativos e de recursos humanos alocados a este processo. Neste cenário, os sistemas de roteirização exercem um papel fundamental como facilitadores na simulação e identificação dos melhores trajetos e roteiros de entrega, minimizando custos e garantindo nível de serviço final aos clientes. Neste Tutorial serão apresentados os principais métodos matemáticos e heurísticos disponíveis para roteirização, boas práticas de processo e uso de ferramentas, bem como as tendências futuras para o desenvolvimento destas soluções. T20 - Como a Tecnologia da Informação pode Integrar as Áreas de Comércio Exterior aos demais Processos de uma Empresa Esta palestra descreverá sobre diversas metodologias de implantação de solução de integração a partir de Tecnologia da Informação, bem como seus benefícios. Ressaltará também a importância do envolvimento das áreas de Importação e Exportação desde o início do processo para garantir a integração dos macro-processos da empresa. |
T21 - Gestão de Transporte: planejamento, acionamento e controle de execução centralizados A tecnologia de informação abre novos horizontes para o planejamento, acionamento e controle de transportes centralizado de empresas com múltiplas localidades: plantas, centros de distribuição e “cross docks” permitindo otimizar e controlar simultaneamente pedidos de compras, ordens de transferência e pedidos de venda desde sua origem até seu destino final, levando em conta opções de transportadora, recursos de transporte e modais. T22 -EPC - Tecnologia para excelência na Gestão dos Negócios O EPC/RFID tem sido aplicado por diversas organizações no mundo todo para transformar seus negócios. Isto passa por uma transformação em seus processos empresariais, em especial a abordagem no relacionamento com a cadeia de suprimentos. A EPCglobal tem sido a organização catalizadora desta transformação através do compartilhamento de informações e aprendizado, fazendo a ponte entre as diversas empresas, provedores de tecnologias e soluções, universidades e centros de pesquisa. Nesta apresentação serão abordadas as mais recentes inovações que permitem a excelência na gestão dos negócios. |