Paulo Fleury é Diretor e Professor do Centro de Estudos em Logística do COPPEAD/UFRJ. Anteriormente foi Diretor e Superintendente Geral AD-Rio, Visiting Scholar da Harvard Business School em 1983, e conferencista convidado da Sloan School of Management, MIT em 1986. Possui cerca de 100 trabalhos publicados em periódicos e livros, nacionais e internacionais, e tem mais de 25 anos de experiência de ensino e consultoria nas áreas de Estratégia de Operações e Logística. É um dos organizadores dos livros Logística Empresarial: a perspectiva brasileira, e do Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: planejamento do fluxo de produtos e recursos.

Os acidentes envolvendo veículos de carga geram custos elevadíssimos para a logística brasileira. As perdas com acidentes são inclusive superiores às perdas com roubos de carga, exigindo que tais eventos sejam cada vez mais levados em consideração no planejamento de transportes e no gerenciamento de riscos. Esta Sessão Geral buscará apresentar um mapeamento dos acidentes rodoviários de carga no país, enfatizando as diferenças entre o Brasil e o cenário global. Serão apresentadas ainda propostas para redução do número de acidentes e vítimas, medidas que dependem de ações tanto do governo quanto das empresas.

Pat Byrne é Global Managing Partner da Accenture’s Supply Chain Management. Como Consultor tem vasta experiência em estratégia de Supply Chain, planejamento estratégico de negócios, reestruturação de corporações, gerenciamento do suprimento e Supply Chain e aperfeiçoamento de desempenho. Prestou serviços a mais de 150 clientes durante mais de 20 anos como Consultor. Dentre seus clientes se incluem a FedEx, Home Depot, EDS, Philip Morris, Nestlé e Hoffmann-La Roche. É co-autor de 3 livros na área de Supply Chain Management e autor de 2 outros livros na área de marketing e planejamento de negócios. Pat é palestrante de renome e também tem participado como conselheiro da J.L. Kellogg Graduate School of Management da Northwestern University desde janeiro de 1998 e da Owen Graduate Business School da Vanderbilt University desde janeiro de 2000.

Esta apresentação contém insights e análises de uma pesquisa global e a partir de trabalho desenvolvidos com vários clientes ao redor do mundo, com o objetivo de entender as atitudes e experiências de Executivos Seniores com responsabilidade global. Serão discutidos os fatores que contribuem para uma operação global eficaz, que inclui a compra, venda, manufatura, distribuição e suporte global dos produtos e serviços. Insights derivados dos mais de 600 executivos pesquisados nos Estados Unidos e Europa serão apresentados, bem como informações sobre tendências mundiais.

Claus Garbisch, Sector Head Fashion/Retail EMEA, DHL Exel Supply Chain e membro do Board of Directors da GS1 Alemanha, do Board of Governors do EPCglobal e do Board of Directors do Public Policy Forum RFID da Alemanha. Com 10 anos de experiência no ECR, tem promovido diversos projetos de colaboração entre grandes empresas fabricantes e redes de varejo.

O conteúdo desta apresentação tratará de como o RFID e o EPCglobal irão dar suporte aos prestadores de serviços logísticos no direcionamento e controle de atividades no Supply Chain no sentido de disponibilizar mais serviços e visibilidade aos seus clientes. Nesse sentido, será discutido o conceito do ECR (Eficient Consumer Response), ilustrando com o aprendizado obtido em vários setores, como o têxtil, alimento e mercearia, e incluindo a gestão de ativos. Será apresentado o serviço de valor agregado de etiquetagem híbrida (ótica e rádio freqüência) oferecidos à empresas fornecedoras. Os aspectos relativos à rastreabilidade, estoque em tempo real e integração de sistemas serão abordados, bem como àqueles referentes ao retorno sobre investimento (ROI).

Thomas McKenna é Senior Vice-President de Logistics Engineering da Penske Logistics. Lidera a equipe da Penske que disponibiliza suporte em projetos de engenharia em operações logísticas para clientes globais e está baseado no Logistics Technology, Engineering, and Quality Center em Beachwood, Ohio, EUA. Tom acumulou mais de 20 anos no setor de prestação de serviços logísticos. Durante este período, todo dedicado à Penske, trabalhou em posições como Gerente de Projetos até chegar a Vice-Presidência.

As empresas estão crescentemente demandando inovação por parte de seus prestadores de serviços logísticos. Esta sessão apresentará o que existe em termos de tecnologia aplicada à Logística & Supply Chain e discorrerá sobre o amplo spectrum de serviços de valor agregado oferecidos pelos prestadores de serviços. Serão discutidos tópicos relativos à visibilidade global, RFID, Dynamic Network Design, e também será apresentado um modelo para entender o valor que é agregado pela tecnologia por meio de melhores serviços e aumento de produtividade.

Walter Zinn, Professor de Marketing e Logística da Ohio State University, é Coordenador de Doutorado e Diretor do Mestrado em Engenharia Logística (Master in Business Logistics Engineering - MBLE). Foi editor da Área de Sistemas do Journal of Business Logistics. Zinn desenvolve pesquisas que relacionam serviço ao cliente e gestão de estoque. Tem artigos publicados em periódicos acadêmicos, tais como: Journal of Business Logistics, European Journal of Operational Research, Journal of the Operational Research Society, e The International Journal of Logistics Management. É membro do Conselho Editorial do Journal of Business Logistics e do The International Journal of Logistics Management. É membro do Research Strategies Committee do CSCMP - Council of Supply Chain Management Professionals.

Thomas Freese é o Principal da Freese & Associates, empresa norte-americana de consultoria em Logística & Supply Chain Management, e ex–membro do Comitê Executivo da WERC e do CSCMP, bem como do Comitê de Estratégias de Educação do CSCMP. Tom tem 25 anos de experiência no setor e como palestrante renomado tem participado frequentemente de conferências e seminários nos EUA, Europa e Ásia. É membro ativo da ATLLP - Association of Transportation Law, Logistics and Policy, CSCMP - Council of Supply Chain Management Professionals, ICSA - International Customer Service Association e da WERC - Warehousing Education and Research Council. Participa do Conselho Editorial do Journal of Business Logistics.

A lista de termos como Logística Terceirizada, Prestadores de Serviços Logísticos, Operadores Logísticos, Lead Providers, 3PL’s, 4PL’s é extensa. Este é o setor da Logística que mais tem crescido nos últimos 20 anos. No entanto, ainda persistem questionamentos relativos ao “como, o quê, por que e quando”. Neste mundo da globalização, especialização e de investidores demandando retornos rápidos, a terceirização se apresenta como um advento robusto. Face às características de alto custo de capital, mão-de-obra intensiva e retorno de investimento de longo prazo, a área de Logística tem sido forte candidata à terceirização. Por outro lado, o crescimento de prestadores de serviços logísticos globais tem acelerado esta tendência. Mas, afinal, a terceirização das operações logísticas é uma boa idéia? As empresas que terceirizam funções logísticas apresentam desempenho superior? Esta sessão abordará além de tendências, o atual crescimento da terceirização e dos prestadores de serviços, bem como os benefícios e os cuidados a serem considerados num processo de terceirização.

Jim Hendrickson é Vice-President of Corporate Development da Sterling Commerce, responsável por estratégia, desenvolvimento de negócio, alianças e canais, e pesquisa de tecnologia aplicada. Anteriormente, foi Senior Managing Director, Strategic Initiatives de umas das cinco principais instituições financeiras dos Estados Unidos, onde participou estreitamente de unidades de negócio para desenvolver estratégia de TI. Hendrickson tem desenvolvido serviços de consultoria com ênfase em Supply Chain Management, gerenciamento integrado de estoque, e implementação de aplicativos de integração em grandes empresas. Tem também participado regularmente como professor visitante em programas de MBA da Ohio State University.

A colaboração B2B está mudando fundamentalmente a natureza de como gerenciar o Supply Chain. À medida que as empresas adotam soluções multi-empresariais para melhor gerenciar suas comunidades de negócio, crescem suas necessidades por métricas de status, visibilidade e desempenho. As empresas de Logística têm a oportunidade de suprir estas demandas ao proporcionar soluções de colaboração para criar um diferencial estratégico. Esta sessão apresentará uma visão geral da colaboração B2B, bem como discorrerá sobre as forças que estão determinando importantes mudanças no Supply Chain - de uma abordagem tradicional para uma multi-empresarial. Ilustrará com exemplos de como os prestadores de serviços logísticos, em várias partes do mundo, estão oferecendo serviços inovadores de potencial de diferenciação.

John Murphy é Senior Director of Product Marketing for Transportation & Logistics Solutions da Oracle. Sua extensa experiência profissional inclui vários anos na Kraft onde participou do redesenho do Supply Chain da Divisão de Laticínios. Também trabalhou na Del Monte como gerente de transporte onde participou de projetos de redução de custos na maioria das rotas norte-americanas. Após passagem na Manugistics, ingressou na Oracle após aquisição da G-Log em 2005, onde foi Director of Product Marketing desde 2003. Reconhecido como responsável pelo desenvolvimento de importantes softwares empresariais que atualmente têm ampla base de implementação no mercado.

O palestrante desta sessão fará uma ampla revisão dos eventos e desenvolvimentos que aconteceram nas áreas de transporte e logística nos últimos 20 anos, bem como apresentará sua visão referente às principais mudanças do setor e de tecnologia aplicada que estão por vir para os próximos 20 anos.