T07 - A TI como Capacitação Crítica para a Função Logística
Claudio Pitassi, Diretoria Executiva de Logística, Departamento de Planejamento Operacional, CVRD

Esta sessão discutirá os principais desafios que a função de Logística coloca na atualidade para uma estratégia de tecnologia da informação. Destacará os papéis e responsabilidades que os executivos de negócio desempenham na construção de uma arquitetura de sistemas de informação de logística. Ao final, apontará os pré-requisitos para a gestão da informação na cadeia de suprimentos estendida.

T08 - Ferramentas de Supply Chain Planning: abrindo a caixa-preta
Oscar Porto, Diretor de Projetos, GAPSO Advanced Planning

Pesquisas indicam que o Brasil ainda vive na Era das Planilhas Eletrônicas. Isso ocorre apesar da miríade de fornecedores de soluções de Supply Chain Management, em particular, de ferramentas de apoio à decisão para planejamento logístico. Para escolher corretamente as ferramentas de SCP para a sua situação de negócio e evitar insucessos é necessário entendê-las por dentro: quais enfoques, modelos e tecnologias estão por trás destas soluções e como são os seus processos de implantação.

T09 - Como Soluções de Precificação e Gerenciamento de Receitas (Price and Revenue Management) ajudam a Maximizar Benefícios no Supply Chain
Oscar Gutierrez, Vice-President, América Latina, Manugistics

Este tutorial apresentará técnicas e ferramentas de yield management, precificação e promoções. Verificará também o impacto do uso destas técnicas num melhor planejamento da cadeia de abastecimento fornecendo exemplos práticos já aplicados com sucesso em alguns segmentos de mercado, assim como quantificará o quanto isto pode representar de ganhos nestes segmentos.

T10 - Estendendo a Visibilidade do seu Negócio com Networked Warehouse Management (NWM)
Jim Hendrickson, Vice-President Corporate Development, Sterling Commerce

O conceito de armazém está mudando na medida que a globalização se concretiza. Se no passado constituía em uma edificação para guardar mercadorias, agora é parte da configuração lógica do Supply Chain (SC). O NWM é um avanço em termos de visibilidade ao longo do SC, uma vez que reúne conceitos e operações tornando o armazém virtual. Esta sessão explorará a mudança de papel do armazém no SC.

T11 - Warranty Management: atingindo alto desempenho com a redução de gastos com garantia
Eduardo Cunha, Gerente Senior, Accenture

Quando uma empresa está perdendo dinheiro a uma taxa de aproximadamente R$ 60.000 ao dia, é surpreendente que a razão para tal, não receba uma maior atenção. Para os principais fabricantes, esse é o montante que se gasta somente para honrar a marca de seus produtos e a assistência técnica. Atualmente, processos mais efetivos de gerenciamento de garantia ainda não estão no foco de muitos executivos. Esta sessão tratará do efetivo gerenciamento da garantia que trazem impactos positivos em termos de fidelidade do cliente, bem como nos resultados das empresas.

T12 - Receita de uma Implementação EPC/RFID de Sucesso
Roberto Matsubayashi, Gerente de Soluções de Negócios, GS1 Brasil

Várias empresas estão implantando suas soluções de EPC/RFID no mundo. Veja o que as imple-mentações de sucesso têm em comum, quais são as recomendações para definir uma estratégia EPC/ RFID de sucesso para sua empresa, e como estar em contato com a comunidade de empresas que estão implementando esta tecnologia.

T13 - Terceirização Logística: desafios pós-contratação
Renata Figueiredo, Consultora, Centro de Estudos em Logística, COPPEAD/UFRJ

Esse tutorial busca debater os potenciais desafios que Embarcadores e Operadores Logísticos podem enfrentar após um processo de contratação. Questões como alinhamento de expectativas, formas de remuneração, definição de indicadores e cláusulas contratuais serão abordadas. Além disso, serão discutidos os cuidados com a transição da terceirização (funcionários, clientes, etc.) e com a efetiva implantação das novas atividades (equipes, acompanhamento, comitês, etc.).

T15 - Competências em Suprimentos: mudando o patamar da sua equipe
Marcelo Berger, Sócio-Diretor, Integration Consultoria
Ronan Rocha, Consultor, Integration Consultoria

Como capacitar e preparar sua equipe de suprimentos para assumir um papel cada vez mais estratégico e menos operacional. Ao fazer isso, garante-se que resultados de longo prazo possam ser efetivamente alcançados e perpetuados na empresa com a implementação de novos processos na área de suprimentos.

T16 - Modelo para Definição de Indicadores de Desempenho em Contratos com Operadores Logísticos
Leonardo Lacerda, Diretor, Sargas Consultoria
Aline Ribeiro, Diretora, Sargas Consultoria

Este tutorial irá apresentar um método prático, participativo e, ao mesmo tempo, sucinto e abrangente para permitir às empresas a definição de indicadores para o monitoramento de desempenho do operador logístico de forma rápida e eficaz.

T17 - Gestão de Produção, Operações e Logística na Nova Economia: o que muda?
Henrique Luiz Corrêa, Corrêa & Associados e Professor da EAESP/FGV

As forças por trás do surgimento da chamada “nova economia” estão mudando substanci-almente a forma com que a economia e os negócios operam. Esta sessão discutirá: quais as implicações desta “nova economia” para as formas que hoje gerenciamos a produção, as operações e a logística?; quais serão os novos requisitos de gestão? Uma agenda de tópicos para desenvolvimento, então, é sugerida, como estrategicamente importante para as empresas que pretendam continuar competitivas na “nova economia”.

T18 - O Processo de Sales & Operations Planning: um enfoque na gestão integrada de demanda e estoques
Leonardo Pozes, Consultor, Centro de Estudos em Logística, COPPEAD/UFRJ

Como avaliar um processo que proporciona aumento do nível de serviço, balanceamento dos níveis de estoque, estabilização dos níveis de produção e permite a alta gestão, o controle do negócio, desdobrando em nível tático e operacional as suas decisões estratégicas, através da formação de times multifuncionais integrados por equipes de Vendas, Operações e Finanças? Este processo é denominado de Sales & Operations Planning (S&OP). Esta sessão debaterá os principais benefícios associados à sua realização e as principais dificuldades encontradas no seu desenvolvimento e implantação.

T19 - Técnicas Avançadas de Strategic Sourcing
Henrique Teixeira, Diretor da Prática de Operações, A.T. Kearney
John Blascovich, Vice-Presidente da A.T. Kearney

Esta sessão discutirá o novo paradigma de criação de valor em Procurement; o que as empresas líderes estão fazendo além do Sourcing tradicional; e como se preparar para este novo modelo de Sourcing e relacionamento com o mercado fornecedor. Serão também apresen-tados os resultados do Estudo Global de Melhores Práticas em Procurement 2004 e aprofun-damento em dois temas específicos: técnicas avançadas de Strategic Sourcing e Risk Management de Fornecedores